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標題: 家具品牌B2B(DMS)案例:标准&定制業務一体化經销商渠道管理平台 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2023-3-24 17:06
標題: 家具品牌B2B(DMS)案例:标准&定制業務一体化經销商渠道管理平台
某行業知名家具品牌是一家集設計、制造、贩賣為一体的大型家具團体公司。作為中國领先的家具品牌，该品牌前後經由過程CQC國度淡紋眼霜,質量機構認证，中國情况标记產物認证证书，ISQ國际質量系统認证，省市名牌等声誉。

商派助力该家具品牌举行渠道营業总体数字化進级，将其家具B2B尺度营業與定制化营業举行整合，同一辦理，仅定单通报效力就晋升50%。丹參粉，该体系上線利用後，以更周全的数字化能力實現了品牌方总体B2B渠道营業的提質增效。新的数字化体系架構也支撑品牌方後续機動的举行迭代進级，分身久远成长。

1、B2B(DMS）数字化案例分享

该家具品牌B2B(DMS)平台項目布景——本来經销商定貨平台在新的营業需求中已显現出如下不足：

一、体系功效滞後

- 10年的体系，功效比力单一；

- 流程没法有用闭环，上账繁琐，没有挪動端，总体定貨环节影响公司及客户效力；

二、架構结構分歧理

- 单系统统，架構老旧，没法應答多個外部体系的對接及数据交付；

- 各類功效、数据耦合在一個体系中，没法继续優化；

- 营業数据流向繁杂，多個体系串来串去；

三、運营合規性不足

- 收款通道太多，上账繁琐且分歧規；

- 經销商對体系的抗拒性愈来愈较着；

因原本的經销商定貨辦理体系没法支持當下B2B营業场景和企業持久的成长计劃，该家具品牌多番考查比拟後選擇了與商派互助，從新依照品牌方本身的营業成长需求，举行新B2B(DMS)平台的量身定制。

2、經销商對企業采購尺度流程梳理

该企業在渠道营業数字化的需求為——

一、入驻：經销商入驻需申请，证件主動辨認

二、审核：平台運营审核天資，信誉额度辦理，客户返利辦理

三、定貨：支撑一客一价、加購结算、快捷購物

四、付出：支撑多付出方法

五、同步：定单信息、收媒體網紅,發貨流程、出產流程全数同步到SAP

六、發貨：SAP發貨同步、SAP处置發貨

七、收貨：平台定单状况跟踪、收貨确認、评价/售後辦事

3、從抽象觀點到详细項目施行案例

——項目蓝圖之一

——商派B2B（DMS)体系营業流程及功效模块

——項目上線PC端/挪動端

*仅展現部門场景

4、B2B(DMS）体系上線後的利用功效

一、經销商自立下单，定单通报效力晋升50%；

二、新体系用户体驗杰出，速率不乱；

三、新体系代价、库存等数据辦理規范，合适营業方请求；

四、新体系優化了定制定单、售後流程，晋升了营業方内部辦理程度；

五、新体系集成為了SAP，协同能力大大晋升，削减营業各個部分之間的沟通本錢，提高了事情效力；

利用结果数据-尺度定单/定制定单

經销商入驻：700+

活泼經销商600+

尺度定单量：約4000单/月

尺度定单月均GMV：約2000w

定制化定单量：約1500单/月

定制陽痿治療,化定单月均GMV：約1600w

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